Diálogos de calidad, manual práctico
RedEAmérica y Grupo de Diálogo Latinoamericano (GDL), 2020
El objetivo del Manual Diálogos de Calidad es, de un lado, generar la motivación necesaria para establecer diálogos de calidad y, de otro, proponer indicaciones prácticas para adelantar estos diálogos de forma que generen confianza, buenos resultados y sostenibilidad para los acuerdos y las soluciones que surjan de ellos.
Aunque el contenido del manual es utilizable casi en cualquier entorno, este se centrará en el manejo del diálogo como herramienta para promover el desarrollo sostenible en los territorios, en el marco del relacionamiento entre las empresas y sus contextos, en la relación con las comunidades y los demás grupos de interés con los que interactúan.
Para su elaboración, se recibieron aportes de los miembros de la Red a través de encuestas y entrevistas que enriquecieron el documento, y se realizaron dos webinars sobre el tema durante el 2020.
Temas
- El diálogo como herramienta de desarrollo
- Qué significa dialogar y cuál es su valor democrático
- Cómo dialogar (o cómo lograr un diálogo que produzca resultados
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Ver grabación del webinar ¿Cómo construir diálogos de calidad en contextos complejos?
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